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5 conseils performants pour augmenter votre engagement sur les réseaux sociaux

Pourquoi vouloir augmenter l’engagement sur les réseaux sociaux ? En 2020, le nombre d’abonnés et le nombre de likes sont des données de plus en plus obsolètes pour le community manager. Aujourd’hui, l’indicateur qui justifie de la performance d’un compte de réseau sociaux est le taux d’engagement. Qu’est-ce que c’est ? Le taux d’engagement est le ratio entre le nombre de followers ayant interagi avec une publication par rapport au nombre total d’utilisateurs qui ont vu ce post. Que ce soit sur Instagram, LinkedIn ou bien Facebook, susciter l’engagement de sa communauté est la clé de la réussite. Dans cet article, nous partageons nos 5 secrets pour augmenter l’engagement sur les réseaux sociaux.

1. Fixez-vous des objectifs mesurables

La toute première étape pour une stratégie réseaux sociaux réussie est de savoir où vous allez. Il faut donc définir des objectifs clairs et réalistes. Vous souhaitez davantage de visibilité ? Concentrez-vous alors sur les partages de publications.

Une fois votre objectif clairement défini, sélectionnez la métrique qui correspond ainsi qu’une deadline pour l’atteindre. Par exemple, vous souhaitez gagner 3 000 followers d’ici la fin de l’année ou bien que chacune de vos stories soit au moins vues 600 fois d’ici 3 mois.

Avoir un chiffre précis en tête ainsi qu’une date limite va vous permettre d’optimiser vos actions social media et ainsi d’impacter rapidement votre taux d’engagement. Sans but précis, vous ne pourrez pas élaborer de plan d’attaque performant.

2. Stimulez l’interaction

Dans réseau social, il y a « social ». Poser des questions est un excellent moyen de susciter l’engagement de sa communauté. L’astuce est de terminer chaque publication par une question ouverte où vos followers peuvent répondre en commentaire.

Par exemple, demandez-leur leur opinion sur un sujet, leurs ambitions ou bien de choisir entre deux options. Tout le monde adore parler de soi n’est-ce pas ? L’important est de leur offrir un espace d’expression et d’échange.

Les stories Instagram sont aussi parfaites pour stimuler l’interaction entre votre marque et sa cible. Tirez profit des stickers proposés comme les questions, les sondages ou les jauges d’humeur.

Enfin, partager l’envers du décor de votre entreprise permet aussi d’interagir au quotidien avec vos fans. En créant du lien, ils se sentiront davantage concernés par votre aventure et n’hésiteront pas engager la conversation.

3. Soyez visible pour augmenter l'engagement sur les réseaux sociaux

En 2018, la France comptait plus de 35 millions d’utilisateurs actifs sur Facebook chaque mois. Le secteur du social selling est si prometteur que de nombreuses marques investissent dans le community management pour avoir leur part du gâteau.

La concurrence pour apparaître dans le fil d’actualité de vos fans fait donc rage. Mettez toutes les chances de votre côté en définissant le meilleur moment pour partager vos publications.

Le moment parfait pour partager votre contenu est influencé par différents facteurs. Parmi eux, le type de réseau utilisé et le comportement de votre audience. Les outils d’analytics intégrés aux plateformes sont de véritables mines d’or sur le comportement de votre audience. Ils vous indiquent le meilleur moment pour publier sur les réseaux sociaux. Plus besoin de faire de veille !

4. Mettez l’humain en avant

Si vous souhaitez vous démarquer, vous devez proposer un contenu de qualité qui touche votre audience en plein cœur. En amont, lorsque vous établissez votre stratégie social media, penser aux émotions que vous voulez éveiller chez votre client cible.

Souhaitez-vous le soutenir, l’inspirer, l’encourager à se dépasser ou simplement lui apporter réconfort ? Une fois que vous saurez ce que vous voulez apporter à vos abonnés Facebook, Instagram ou Linkedin, vous pourrez facilement créer des publications qui suscitent leur curiosité.

Dans l’ère du H2H (Human to Human), rien n’est plus puissant qu’une relation authentique pour augmenter votre taux d’engagement sur les réseaux sociaux.

5. Faites confiance à un professionnel

Vous l’aviez vu venir non ? Quelle meilleure solution pour garantir un taux d’engagement optimal que de confier la gestion de ses réseaux sociaux à un community manager performant ?

Chez YOUCOM, nous sommes une agence réseaux sociaux et stratégie social media spécialisée dans l’humain. Interagir avec votre communauté sur des sujets qui la touche est un peu comme une seconde nature chez nous. L’empathie est notre botte (pas si) secrète.

Contactez-nous dès aujourd’hui et nous trouverons ensemble des solutions pour augmenter votre engagement sur les réseaux sociaux !