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De la stratégie au management, comment choisir votre agence réseaux sociaux ?

Vous avez envie de développer votre visibilité et votre notoriété sur les réseaux sociaux ? Vous manquez d’imagination et vous avez l’impression que tout est déjà dit par vos concurrents ? Pas de panique, il est possible de vous faire accompagner à chaque étape ! Et pour trouver votre partner in crime social media, on vous explique comment choisir votre agence réseaux sociaux !

Quel est le rôle d’une agence réseaux sociaux ?

Une agence spécialisée dans les réseaux sociaux contribue à votre stratégie social media et a pour but de développer votre image de marque sur les réseaux. En plus de fidéliser votre audience, l’enjeu est de la développer pour attirer de nouveaux clients. Pour cela, votre agence s’occupe de la création des contenus, de leurs publications sur les différents médias, d’interagir avec votre communauté en ligne et d’assurer une cohérence dans vos campagnes sur les différents réseaux.

Comment choisir votre agence ?

Maintenant que son rôle est mieux compris, voyons comment choisir votre partenaire et spécialiste des réseaux sociaux.

L’expertise

Disons le clairement, c’est la base de toute collaboration ! Avez-vous besoin d’un accompagnement, d’un audit, d’une stratégie social media ou simplement de la gestion des réseaux sociaux de votre entreprise ?

Avant de choisir l’agence réseaux sociaux qui pilotera votre projet, n’hésitez pas à demander leur spécialité. Nul besoin de vous tourner vers une agence spécialisée en campagnes payantes, dites ads, si vous ne savez pas sur quels réseaux sociaux vous devez communiquer. Est-il pertinent d’être présent sur LinkedIn, Instagram, Facebook, Tiktok ?

En d’autres termes, n’ayez pas peur de demander les différentes offres disponibles et des clients accompagnés pour vous faire votre propre idée. Chez Youcom, nous sommes convaincus qu’il n’y a pas d’offres types et que tout doit être établi sur mesure. De l’accompagnement à la formation, nous vous proposons différentes prestations pour répondre au mieux à votre demande.

La créativité

L’agence que vous avez sollicité a certainement une présence en ligne. Prenez le temps d’aller sur leurs réseaux sociaux. Pourquoi ? Tout simplement parce qu’il s’agit de leur plus belle vitrine !

Pour aller un peu plus loin, vous pouvez également regarder les derniers posts diffusés sur les canaux de leurs clients. Il n’y a rien de mieux pour vous rendre compte de l’étendue de la créativité, parfois sans limite, des équipes.

Si une personnalité se dégage sur les réseaux sociaux et que certaines publications vous marquent, bingo vous êtes tombé sur une agence créative !

La proposition de l’offre

Cela paraît évident on vous l’accorde et il s’agit de l’un des détails les plus révélateurs ! Après avoir pris en compte vos besoins, vos objectifs, vos compétences à exécuter ou non la mission, la nécessité de former ou non votre équipe interne, une bonne agence réseaux sociaux vous proposera une offre adaptée à votre besoin pour atteindre vos objectifs.

Une excellente agence réseaux sociaux modèrera vos ambitions en vous déconseillant d’être partout à la fois et présentera une stratégie efficace tout en vous expliquant pourquoi. Il se pourrait même qu’elle vous propose une stratégie innovante qui tient aussi compte des pratiques qui font leurs preuves ! Sans vouloir influencer, il parait que Youcom fait partie de la dernière catégorie…

Le pilotage de projet

Le community management ne se résume pas qu’à la création et la publication des posts sur les réseaux sociaux et répondre aux commentaires. Il faut avoir en tête qu’une stratégie social media efficace comprend un plan d’action réaliste, une connaissance de votre domaine, des outils permettant d’assurer un management de vos campagnes, un reporting régulier pour ajuster si besoin vos actions de communication.

La gestion de vos réseaux fait partie de votre communication social media et demande du temps et une certaine expertise pour que votre marketing au sens large contribue à la réussite de votre projet. Il est donc important que votre agence vous explique régulièrement quel changement adopter ou au contraire, quels types de publications fonctionnent le mieux auprès de votre audience pour poursuivre vos actions.

On espère que ces éléments vous permettront de bien choisir votre agence et l’importance de définir clairement vos besoins et objectifs. Si vous souhaitez que l’on échange ensemble pour déterminer le type d’offre qui vous correspond le mieux, n’hésitez pas à nous contacter !