Stratégie de communication pour la Saint-Valentin : idées et bonnes pratiques

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La fête des amoureux arrive à grands pas, et il est temps de préparer sa stratégie marketing ! Avec 99 % des Français qui fêtent l’événement en offrant un cadeau, il s’agit de l’une des périodes de l’année les plus chargées pour les marques. Alors, comment ne pas passer à côté de ce rendez-vous immanquable ? Voici toutes nos idées et bonnes pratiques pour assurer une bonne stratégie de communication pour la Saint-Valentin !

Anticiper sa stratégie de communication

Afin de mener à bien votre campagne publicitaire à la Saint Valentin 2022, pensez à bien anticiper la création de vos contenus afin d’éviter toutes erreurs de publications, ou de vous trouver en décalage avec votre stratégie. Définir à l’avance sa stratégie de communication permet d’obtenir une vue d’ensemble sur les actions à mener, mesurer l’efficacité de celles-ci, et adapter le budget de communication en conséquence.

#1 Choisir son style de communication

Si l’on ne s’adresse pas de la même façon à un proche ou son supérieur hiérarchique, il convient de définir le style de communication que vous souhaitez adopter avec votre audience pour la Saint-Valentin. Celui-ci devra être employé à chaque communication, peu importe l’outil de communication choisi. Ce ton vous permettra d’être plus facilement identifiable et d’établir un lien unique avec votre cible.

#2 Définir les objectifs de sa stratégie de communication

Il est également primordial d’identifier en amont vos objectifs de communication spéciale Saint-Valentin. Cherchez-vous à fidéliser vos clients, en séduire de nouveaux, ou accroître votre taux de conversion en ligne ?

Si l’on veut réussir sa communication commerciale, il est capital de définir les objectifs que l’on souhaite atteindre. Afin de définir un objectif pertinent, vous pouvez utiliser la fameuse méthode SMART (spécifique, mesurable, atteignable, réaliste et temporellement défini). Une fois cet objectif fixé, il faut choisir le(s) KPI(s) le(s) plus adéquat(s) pour analyser votre performance en fin de campagne.

#3 Identifier et comprendre sa cible

Par ailleurs, il est indispensable de bien connaître l’audience à laquelle vous souhaitez vous adresser. Chacune de vos cibles dispose de ses propres caractéristiques qu’il est important de prendre en compte afin d’attirer l’attention et construire un dialogue efficace. Notez que l’élaboration d’un buyer persona doit se placer au cœur de toute stratégie inbound marketing, et permet notamment de travailler le storytelling autour de la Saint-Valentin.

#4 Construire un plan de communication

Vous avez désormais toutes les cartes en main pour lancer votre stratégie de communication pour la Saint-Valentin. Cette dernière se matérialise par un plan de communication, dont le document prend la forme d’un planning. Celui-ci énumère, étape par étape, toutes vos actions de communication pour la Saint-Valentin, en précisant :

l’objectif visé ;
le canal choisi ;
la périodicité de l’événement ;
la ou les personnes référentes/compétentes ;
le résultat de l’action ;
le budget.

Adapter son style de communication digitale pour la Saint-Valentin

S’il s’agit d’une fête souvent décriée et jugée « commerciale », l’idée est de prendre le contre-pied en racontant une histoire qui fait véritablement vibrer votre communauté. Ne vous contentez pas seulement d’une offre promotionnelle ! Vous pouvez choisir une ou plusieurs de ces idées de communication pour la Saint-Valentin :

Organiser un jeu concours afin d’engager son audience et créer de la viralité. Il peut s’agir de la meilleure photo de couple, de son activité favorite avec son(a) partenaire, de la plus belle photo de voyage, ou encore de la plus belle déclaration d’amour…

Concours de déclaration en 2013 @Fauchon

Délivrer du contenu créatif et particulièrement engagé avec l’utilisation de vidéos et de GIF, ou en créant des émoticônes spécifiques à l’événement.
Raconter une belle histoire d’amour, en incluant des éléments visuels ou textuels. Il est important de se montrer original ou décalé dans son storytelling afin d’attirer les visiteurs et l’engagement !

Campagne originale pour la Saint-Valentin @OuiGo

Cacher des petits éléments du site avec des redirections, et organiser simultanément un jeu sur les réseaux sociaux qui incite l’utilisateur à se promener sur les différents réseaux sociaux de la marque pour retrouver un élément caché.

Communiquer après la Saint-Valentin sur les actions menées

« Souvenez-vous, c’était pendant la Saint-Valentin… ». Votre communication après un événement est essentielle, aussi bien sur les médias sociaux que sur la toile ou en interne ! Et pour cause, vous pouvez raviver le souvenir de l’événement, obtenir de précieux retours, et pourquoi pas, reconduire les actions menées l’année prochaine… Pour cela, n’hésitez pas à partager tous les éléments qui ont eu lieu pendant la Saint-Valentin : photos et vidéos peuvent être d’une grande aide. N’oubliez pas non plus de recueillir des témoignages et avis via des questions ouvertes, des questionnaires ou des sondages.

Retour sur la Saint-Valentin dans un post, avec partage du programme et des chiffres clés de la soirée @Albine&co

Vous l’aurez compris, il faut communiquer en marge de votre événement avant, pendant et après ! Bien organiser et réaliser votre événement s’avère certes majeur, mais communiquer efficacement pour la Saint-Valentin est primordial.

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